よくある質問
Q1. 現在、自社のホームページを所有してません。ホームページ制作から管理・運用まで一貫して依頼出来ますか？
A1. はい、可能です。
Q2. 個人でも依頼できますか？
A2. 本サービスは、法人、個人事業主などを意識せず提供しております。お気軽にご相談頂ければ幸いです。
Q3. 他社の制作会社やフリーランスの方などに作成してもらったホームページでも依頼できますか？
A3. 対応可能です。まずはお気軽にご相談ください。
Q4. WIX や Jimdo など、他の CMS で作成されたホームページを WordPress で作り直すことはできますか？
A4. はい、可能です。現在ご利用中の Wix や Jimdo などで構築されたサイトの 内容・デザイン・構成をベースに、WordPress 環境での再作成（リニューアル） を承ります。
また、このケースでは「既存 WordPress サイトの不具合調査」が前提の初期診断は不要となるため、 診断料は発生せず、複製作業の料金体系でご案内いたします。 まずは現在のサイト URL をお知らせください。
Wix 等のサービスは WordPress と比べて参入障壁が低く、誰でもサイトを作成できる 一方で、 「カスタマイズや拡張・運用の自由度に限界がある」などのデメリットもあります。 詳しい考え方や事例については こちらの解説ページでご紹介しています。
Q5. サイトが動かなくなってしまったのですが、スポットでの復旧依頼は可能ですか？
A5. 本サービスは「定期保守・運用代行」契約が前提となっており、契約前のスポット復旧対応は基本対象外となります。緊急対応をご希望の場合は、別プランにてご案内可能ですのでご相談ください。
Q6. 保守代行の料金はどれくらいですか？
A6. サイト構成・規模・状況により変動いたします。ヒアリング後、無料でお見積りをご提示いたします。例えば「月額〇万円〜」のプランをご用意しております（詳細はお問い合わせください）。
Q7. 問い合わせフォームからの送信が止まってしまったのですが、対策してもらえますか？
A7. はい。原因解析および対策を行います。レンタルサーバーのメール設定／スパム対応／フォームプラグインの不具合など、個別の状況に応じて対応いたします。
Q8. デザインやレイアウトの微調整（レイアウト崩れ・スマホ表示）も代行できますか？
A8. はい。レイアウトの調整やスマホ表示の最適化など、運用保守範囲の中で対応できます。大幅なデザイン変更については別途お見積りとなることがあります。
Q9. 長期間放置していた WordPress サイト（ログインできない・古いバージョン）でも依頼できますか？
A9. はい。ログイン不可・バージョン大幅に古いなどの状態でも、保守代行のご相談を承ります。まずは現状のご共有をお願いいたします。
Q10. 緊急時に電話で相談できますか？
A10. 保守契約成立後、専用お問い合わせ窓口（電話／メール）をご利用いただけます。トラブル時の迅速な対応を心がけています。
Q11. WordPress のアップデートや定期バックアップにも対応していますか？
A11. はい。本サービスでは、WordPress 本体・テーマ・プラグインのアップデート管理、定期バックアップ（ファイル・データベース）を含めた運用支援を行っています。
Q12. 単に保守代行だけでなく、新規ホームページの制作やリニューアルもお願いできますか？
A12. はい。保守契約以外にも、ホームページの新規制作・リニューアルのご相談も可能です。運用中のサイトと合わせてのトータルサポートが可能です。
Q13. 保守代行プランの契約期間はどうなっていますか？
A13. 契約期間などは設けておりませんので一ヶ月単位での契約になります。ですがサーバー移転などの作業を契約開始時に行ったり、メンテナンスしやすいようにこちらでカスタマイズしますので、長期契約者の方には何かしら優遇措置を検討しています。